技术新时代：第 2 部分 – 分析

在我的上一篇文章中，我重点关注了当前一代移动技术的变革力量。我将转向当前技术的核心，以及保险行业的一个例子。 大数据及其值得信赖的伙伴分析是推动组织做出决策的动力，因为……数字不会说谎。每当顾客购买产品或离开商店而没有购买产品时，员工站在商店里核对的日子已经一去不复返了，因为现在这一切都是通过技术完成的。该技术不仅能够陈述实际数据，还可以提供预测分析。开发的技术可以查看趋势和购买模式，为组织提供下步最佳行动的方向。公司现在可以为每位客户创建个性化的促销活动。让我们看一个例子。 保险公司提供了一种名为 的设备。该设备是一种基于里程的跟踪设备，但也会查看您驾驶这些里程的情况。这是一项自愿计划，使用驾驶员插入汽车的设备来监控他们一天中的驾驶时间、行驶距离、行驶速度以及制动力度。

收集所有这些数据

并向在特定时间段内证明自己比该州其他人更安全的司机的客户提供增量折扣。尽管这个想法可能被视为侵入性的，但它使 能够确定折扣资格，并且不会提高属于被认为不安全/鲁莽驾驶类别的客户的保险费率。 我们再次向客户展示了这项技术的价值。客户通过他们个人向保险公司提供的数据点直接根据他们的驾驶记录获得费率。 我相信这项技术还有很多东西有待挖掘。斯里兰卡移动数据库 将该技术与 iBeacon 技术（在我的上一篇文章中提到）结合起来怎么样？如果该设备能够告诉驾驶员，当汽车以特定速度行驶时，其即将进入的区域可能会发生事故，结果会怎样呢？这些只是我们 IBM 团队正在进行的一些明智讨论。 我想回答我在上一篇博文开头提出的问题。我们是否忘记了科技有多么伟大？ 不，我不认为我们忘记了，但我认为我们天真地意识到这项技术正在塑造我们的生活方式，甚至没有意识到这一点。

我们这个合唱团需要更多的声音

编者注：领导交互式体验组织的客户体验和战略团队。 标签： 分析,大数据, IBM ,进步保险 分享类别 一条评论 史蒂芬·阿普尔鲍姆日 感谢彼得这篇发人深省的文章。令我感到特别矛盾的是，该行业在采用成熟技术 BI列表 来改善业务和客户体验方面进展缓慢，而这些决策者和影响者中的大多数人已经在个人基础上热切地采用相同的技术来创造自己的生活更容易和更简单。与所有其他金融服务领域相比，为什么保险业在创新方面落后，对于在该行业工作了这么多年的我来说仍然是一个谜。安全与风险管理研究总监约翰·惠勒表示：“在产品和政策实现一定程度的标准化之前，网络保险将作为家庭手工业继续发展。这需要某种形式的政府支持或激励才能实现。 所以这取决于经纪人.府可能有充分的理由参与其中，但我们真的想等待吗？或者我们是否可以将此视为中介机构帮助引导客户获得满足当前需求的承保。