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绩效专家在使用呼叫分析时的 4 项基本技能

16 8 月, 2023 作者 xnr92

2020 年 9 月 16 日 奥尔加·费克蒂斯托娃 1340
长期以来,算法一直在推动广告的发展,而且往往比人类成功得多。因此,一个只知道如何按照指示工作的专家很快就会失业。那些知道如何跳出框框思考和行动的人越来越受到重视,并且将会受到重视。本文专门讨论这些技巧和示例。Ringostat团队是一个呼叫跟踪、电话和端到端分析平台,他们分享了他们的经验。

现在许多工作室倾向于称自己为效果营销机构

他们借此强调,他们的目标显然是实现客户的目标。或者,简单地说,就是为了给他们钱。

绩效营销是互联网营销的一个概念,其目标是在尽可能短的时间内实现具体的、财务上可衡量的业务成果(KPI)。

正如你所看到的,效果营销的目标不是流量和线索,而是利润。它由许多组件组成,因此专家不能仅限于他的领域。例如,分析呼叫来源、管理出价、发起活动等都很容易。在绩效方面,营销人员 加拿大医疗保健和医疗电子邮件列表 必须沉浸在公司活动的所有领域:甚至是物流、销售。下面我们将展示使用呼叫跟踪的示例,其中专业人士与狭隘专家的区别是什么。正是这些品质可以提供真正的绩效方法。

 想要深入挖掘专业人士不仅限于标准报告

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他不仅致力于评估流量、点击率、转化率,还评估广告在销售方面的有效性。他找到了不同的方法来做到这一点。

我们的合作伙伴 AdwService 机构为一家热防水领域的公司进行广告宣传。这个利基市场的交易周期很长,客户会仔细选择承包商,并且可以讨论数周的细节。在这种情况下如何评价广告的效果呢?无法定期分析已结束的交易,因为它们会持续很长时间。专注于有针对性的通话*也是没有意义的。由于每次客户端调用都可以针对这么长的交易周期。

*目标呼叫— 持续时间超过呼叫跟踪设置中指定时间的呼叫。每个企业的情况都不同。披萨一分钟就可以卖掉,买公寓五分钟甚至更长时间就可以谈价。有针对性的呼叫通常是感兴趣的客户呼叫的指标。

专家如何评估广告回报?我们引入了表格,经理可以在其中记录交易信息并确定销售线索。该数据与有关拨打电话的 商业智能列表 来源的 Ringostat 信息相结合。之后,该机构就广告优化做出决策。