由于所有颠覆性因素的作用，“业务转型”已成为一个具有战略意义的话题。这是健康的，表明高级领导人意识到存在的挑战。 评论人士认为，虽然人们对业务转型所涉及的要求和流程有了普遍的了解，但有几个因素导致成功率相对较低，包括： 低估执行的复杂性，以及 需要明确关注客户需求和参与度。 我们对您的想法感兴趣。为了扩大对话范围年 技术会议(#ICTC2015)的多个会议 将重点讨论保险界的业务转型。 严格的方法论所带来的复杂性 毕马威 (KPMG) 转型战略负责人 T. 表示，组织转型的驱动因素包括全球化、经济、技术转变和监管。“当四五个重要驱动因素同时发生变化时，商业环境就会变得高度复杂，在年福布斯关于成功业务转型步骤的文章中表示。 在转型环境中，管理复杂性需要采用严格的方法和明确的目标。作为成功的例子，科尔尼公司提供了一家欧洲银行的案例研究 ，该银行对其运营模式进行了多年的转型。
它使用精益方法来解决
当前状态与期望状态之间的差距。项目中期的结果令人印象深刻，抵押贷款的处理时间减少了 33%。 以类似的方式，汽车和家居工业联盟 与 合作，在实施新的核心系统（保单、索赔和计费）时使用精益方法。波兰手机数据库 结果是两年内对技术进行了彻底的更新，包括转换。 该案例研究将由 首席信息官 和 高级副总裁 在 #ICTC2015 上介绍。此外，IAAH 入围 年 技术奖决赛，该奖项将在 #上颁发 业务转型和客户参与 福布斯文章指出，“业务转型需要与客户的需求保持一致——事实上，它需要预测这些需求。” 然而，随附的一篇文章《如何解读客户需求》指出，客户需求并不是单一的：“客户需求等主要触发因素可能有不同的根本原因，具体取决于行业、公司或地理位置。
保险业在满足消费者需
求方面面临着前所未有的挑战除了传统的渠道问题（经纪人、代理人或直接分销）之外，消费者现在还跨越传统和数字的多个接触点。 副总裁兼杰出分析师 将在 #的主题演讲“数字难题：数字是二元的，消费 BI列表 者是连续体”中阐明这些挑战，该演讲将基于对保险消费者的广泛调查。 此外，还有 20 多个会议重点关注提供丰富、集成、一致的客户体验所需的技术和业务实践。 你怎么认为？ 鉴于保险公司和分销商面临新竞争对手的挑战以及现有保险市场不断变化的需求，业务转型可能是保险高管面临的最重要问题之一。 我期待您的评论。此外，我期待您参加月 日在多伦多会议中心举行的 #。详细信息和注册信息可在此处获取。
