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安排短信时最严重的错误之一是不了解受众的偏好。您必须知道收件人最有可能在什么时候与您的消息互动。例如,在周日早上 6 点发送促销信息可能会导致客户感到恼火,而不是感兴趣的客户。

 

分析过去的数据

了解您的受众何时最活跃。
考虑时区和人口统计数据。年轻的受众可能会对当天晚些时候的消息做出更好的反应,而年长的受众可能更喜欢早些时候的交流。
使用 A/B 测试尝试不同的发送时间。
2. 忽略时区
如果您经营的业务的客户分布在不同地区,则不考虑时区可能会造成严重的安排失误。想象一下,安排在当地时间上午 10 点发送促销信息,但忘记了一部分受众位于提前或推迟三个小时的位置。这个错误可能会导致在不合适的时间发送消息,例如深夜。

 

使用允许时区细分的短

信安排服务。
按地区细分受众,并相应地安排消息。
仔细检查软件中的设置,以确保时区准确。
3. 在不适当的时间发送
除了忽略时区之外,许多企业还犯了一个错误,即在通常不适当的时间安排短信。例如,在凌晨 3 点发送消息可能会导致更高的退订率,因为收件人可能会在休息时受到打扰。

避免提示:

在正常工作时间或人们最有可能查看手机的时间之间安排消息。
除非对您的活动至关重要,否则请避免在周末发送消息。
设置自动系统,防止在指定窗口之外发送消息。
4. 向收件人发送过多消息
过于频繁地发送太多消息是让人们取消订阅或完全忽略您的消息的快速方法。短信疲劳是一种真实存在的现象,如果您的受众感到被您的内容轰炸,则可能会导致您的活动回报减少。

 

设置明确的时间表

并在消息之间留出合理的间隔。
注重质量而非数量;确保每条消息都具有价值。
允许收件人选择不同类型的消息频率(每日、每周、每月)。
5. 忽视个性化消息
千篇一律的消息通常无法与受众建立联系。人们喜欢个性化的交流,预定的文本应该反映这一点。如果您的预定消息过于笼统,它们可能不会引起共鸣或鼓励参与。

 

在您的文本安排工具中使

用动态字段,使用收件人的姓名、购买历史或 建筑师数据库 偏好来个性化消息。
根据行为或偏好细分您的受众,以便进行更有针对性的交流。
考虑提供独特的折扣或针对个人特定需求或位置的消息。
6. 忘记在安排之前测试消息
另一个常见的错误是在安排消息之前忽略测试消息。这可能会导致错误,例如链接断开、格式不佳或意外拼写错误,从而降低沟通的专业性。

避免提示:

在安排之前,务必向自己或同事发送测试消息,以确保链接、表情符号和格式按预期工作。

检查是否有拼写错误或信息不明确。

特殊数据库

确保消息符合短信字符限制

不会在句子中间被切断。

7. 不跟踪预定消息的效果

未能监控预定消息的效果可能会导致您的努力与结果脱节。您需要知道您的消息是否吸引了受众、推动了转化或导致人们退订。没有跟踪,您就是 新加坡电话号码 盲目行事,无法改进您的策略。

避免提示:

使用分析来跟踪打开率

点击率和退订率。

创建有关消息性能的定期报告,以确定趋势和需要改进的领域。

使用数据来改进未来的活动,专注于有效的方法并消除无效的方法。
8. 过度依赖自动化
自动化可以成为短信调度的绝佳工具,但过度 玻利维亚电话图书馆列表 依 赖它可能会导致非人性化或不合时宜的沟通。效率和人为监督之间必须保持平衡,以确保您的活动感觉真实。

避免提示:

定期检查自动消息

以确保它们保持相关性和新鲜度。
避免使用自动化来处理需要人为干预的消息,例如对客户查询或投诉的回复。
使用自动化进行例行提醒或公告,但要补充更个性化和自发的消息。
结论
短信调度可以显著增强您的沟通效果,

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